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edição 11   |  junho |  2017

        Boas vendas: um dos segredos é o bom atendimento


        “Bom dia, tudo bem?” Um simples      Outro passo importante que deve      e que seguem a tendência, é ter
        sorriso no rosto e o cumprimento     ser destacado na equipe é que o      uma equipe que valorize a cortesia.
        realizado de maneira gentil podem    colaborador seja um consultor        “Sorriso, boa apresentação pessoal,
        conquistar quem está em busca        de vendas e deixe de exercer o       delicadeza no tratamento e também
        de algo no seu estabelecimento.      papel de vendedor. De acordo com     linguagem apropriada e de fácil
        O atendimento, de acordo com         Guilherme, quando o profissional     entendimento são essenciais para
        o consultor do Sebrae-SP em          optar em exercer a segunda função,   deixar a marca de seu negócio na
        Votuporanga, Guilherme Lui, é uma    ele terá apenas como foco a venda    lembrança”, ressalta Guilherme.
        das ferramentas mais valiosas dentro  do produto. Já o consultor de vendas
        do estabelecimento.                  tem o objetivo de identificar as
        Para Lui, “atender bem é questão     necessidades do cliente e oferecer
                                             a melhor solução, ou seja, entregar
        de atitude! Assim, seja competente   solução é muito mais percebido pelo
        mantendo sempre a equipe treinada    cliente do que vender produto.
        e orientada a oferecer ao cliente
        informações que facilitem sua        Para conquistar o cliente, muito mais
        escolha”.                            que ter os produtos de qualidade





        Encontro de Mulheres destina         diária, ou o mais próximo possível   e também de voluntariado.
                                             dela, através de reabilitação clínica/
        recursos arrecadados para            pedagógica e participação ativa da   Conheça mais o trabalho prestado por
        Tia Marlene e Lar Viver Bem          família e da comunidade.            essas entidades e contribua. O Recanto
                                                                                 Tia Marlene fica na rua Dirceu Esteves
                                             Já o Lar Viver Bem, fundado em      Garcia, 2494. O Lar Viver Bem na rua
        O Recanto Tia Marlene e o Lar Viver   2004, acolhe mulheres idosas,      Tocantins, 3583.
        Bem já receberam a arrecadação       proporcionando assistência material,
        conquistada pela união das           moral, social e espiritual. O objetivo   O 3º Encontro de Mulheres da ACV
        participantes do 3º Encontro de      central é proporcionar uma melhor   foi promovido no dia 26 de abril. O
        Mulheres da ACV, promovido em        qualidade de vida para as atendidas na   evento beneficente foi organizado pela
        abril. A verba será destinada no apoio   entidade.                       Associação Comercial de Votuporanga
        às atividades desenvolvidas pelas                                        e contou com a participação da
        entidades, que têm papel importante   Ambas, necessitam do apoio constante  jornalista Natália Leite, do Escola de
        no município.                        da população para a manutenção das   Você, que abordou o tema “Sucesso
        “Votuporanga é solidária. No 3º      entidades. Doação material, financeira   não é sorte”.
        Encontro, além de ajudar o próximo,
        as mulheres puderam perceber
        que sucesso não é sorte e o quanto
        é importante apoiarmos causas
        sociais, para o empoderamento
        de toda a sociedade”, destacou a
        secretária-adjunta da ACV e uma das
        organizadoras do evento, a empresária
        Elza Mara Pignatari Pinzan.
        Atualmente, o Recanto Tia Marlene
        atende cerca de 55 crianças, jovens,
        adolescentes e adultos com deficiência
        múltipla, intelectual e autista, em
        período integral, de segunda a sexta-
        feira. A entidade, fundada em 1996,
        tem como missão proporcionar
        atendimento a este público, tornando-o
        autosuficiente na vida prática e




















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